Características de la nueva versión

Como ya les hemos contado, en los próximos días estará saliendo a producción una nueva versión de nuestra aplicación web Elibomsms.

Con esta nueva versión buscamos mejorar la experiencia de todos nuestros usuarios simplificando el uso de la aplicación. Tenemos claro que el cambio de versión puede generar dudas y por que no algo de temor entre nuestros clientes, por eso queremos invitarlos a ver este video para que conozcan algunas de las principales características con las que contara la nueva versión.

Cualquier duda o inquietud pueden enviarla a soporte@elibom.com, o tambien pueden contactarnos en Twitter através de @elibomsms o @elibomsoporte

Nueva Versión

La versión que encuentras cuando ingresas a elibom.com ha estado en producción por más de cuatro años¹. Miles de personas la han probado y cientos de ellos ya son clientes. Y aunque sigue siendo la plataforma más simple, confiable y económica del mercado creemos que es hora de superarnos.

En los próximos días lanzaremos una nueva versión. Una solución más moderna, robusta y confiable que es el resultado de más de un año de trabajo: diseñando, afinando, simplificando.

La interfaz Web ha sido rediseñada con un aspecto más moderno y sencillo mientras que nuevas ayudas visuales hacen más intuitivo su uso y mejoran la experiencia de usuario.

Por otro lado, la nueva arquitectura nos va a permitir soportar el rápido crecimiento que estamos experimentando y mejorar los niveles de servicio actuales. Si te interesa conocer más acerca de las tecnologías que utilizamos te recomiendo este post (en inglés) que escribí al respecto.

Te invitamos a probar la nueva versión en http://beta.elibom.com/. Es totalmente funcional pero no envía mensajes de verdad (así nos evitamos quejas de gente recibiendo envíos de prueba). Cualquier inquietud, duda o problema no dudes en reportarla enviando un correo a soporte@elibom.com.

Exploradores soportados

Los exploradores que vamos a soportar son Google Chrome, Firefox e Internet Explorer 9 o superior. No funcionará en Internet Explorer 8 y esto ha generado alguna inconformidad. Entendemos la preocupación pero permítanos explicarles en detalle el razonamiento detrás de esta decisión.

La nueva versión ha sido cuidadosamente diseñada para brindarles la mejor experiencia de usuario. Todos los elementos tienen un propósito claro y definido. Para lograr este efecto hemos utilizado nuevas tecnologías como HTML5 y CSS3 que sólo funcionan en los navegadores previamente mencionados.

Sabemos que Windows XP sólo soporta Internet Explorer 8. Pero creemos que es un problema que se puede solucionar fácilmente instalando Google Chrome (nuestra recomendación) o Firefox que son gratuitos y funcionan mucho mejor que cualquier versión de Internet Explorer actual.

No estamos solos. Son muchas las empresas que han tomado la misma decisión. Entre ellas Google quien también ha dejado de soportar IE8, Twitter que le ha pedido a sus usuarios que dejen de utilizarlo y 37Signals que sólo está desarrollando para exploradores modernos, sólo por nombrar los ejemplos más famosos. Sin embargo, este artículo (en inglés) ofrece una explicación más detallada del problema.

No fue una decisión fácil. Todo avance tecnológico tiene un impacto. Pero creemos que vale la pena correr el riesgo para brindarles una mejor plataforma y una mejor experiencia de usuario. Esperamos que nos entiendan. Creemos que es la única forma de mantenernos fieles a nuestra visión: proveer la plataforma más simple, confiable y económica del mercado.

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1 La versión actual ha pasado por muchas revisiones y cambios menores, pero ninguno tan drástico como el de ahora.^↩